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ブランドの強さは、「どれだけ覚えてもらえるか」によって決まります。記憶に残るブランドは、消費者の意思決定を早め、価格競争から脱し、長期的なロイヤルティを育みます。
ただ印象に残るだけではなく、また体験したくなるようなポジティブな感情体験を提供することが重要です。そうすることで、ブランドとの一度の接点が、生涯にわたる関係性へと変わります。
このたび日本語で公開したレポート『記憶に残るブランドを築く6つの鍵』では、「なぜ記憶に残るのか」という科学的な背景を紐解きながら、ブランドの影響力を高めるための実践的なヒントをご紹介しています。
ブランドの感情的魅力を高めたい、タッチポイントの一貫性を確保したい、常に顧客の心に留まる存在でありたい——そんな課題をお持ちの方におすすめの内容です。
レポートの内容
ブランド想起の重要性：なぜ人は、記憶に残るブランドを選び、より高い価格でも支持し続けるのかを紹介。
6つの鍵について：それぞれの要素と、それらがどのように連携してブランドを印象づけるのかを紹介。
科学的根拠：記憶の心理学と、ブランドロイヤルティを生むメカニズムとは。
実践的アドバイス：感情を動かす体験設計によって、記憶に残るブランドをつくるための具体策を掲載。
ケーススタディ：サフランが手がけた企業ブランドをピックアップ。6つの鍵をどう活用して、記憶に残るブランド体験を実現しているかを紹介。
連載記事も公開中
レポートとあわせて、各要素をより深く掘り下げた連載記事も公開しています（英文のみ）。実例を交えながら、すぐに活用できるインサイトをご紹介しています。
感情（Emotion）：心動かすつながりを築く要素。
注目（Attention）：情報過多の時代において、人々の目を引き、関心を持続させるための要素。
物語（Story）：好奇心をくすぐり、ブランドをより身近で共感できる存在にする要素。
関与（Involvement）：ユーザーをブランドの一部に。能動的な体験を通してロイヤルティを生む要素。
反復（Repetition）：継続的な露出で記憶を定着させ、常に顧客の選択肢に残るよう仕掛ける要素。
一貫性（Consistency）：あらゆる接点で体験してもらうことで、そのブランド「らしさ」を感じさせる要素。